steam-logo-games-background

رفع خطای Game Configuration Unavailable

⏱️ 15 دقیقه 💬 0 بازی های کامپیوتری

خطای Game Configuration Unavailable معمولاً هنگام اجرای بازی در Steam یا GTA V رخ می‌دهد و به مشکل در فایل‌های کش، تنظیمات بازی، لانچر، فایل‌های نصب یا ارتباط با سرور مربوط است. در این آموزش روش‌های کامل رفع ارور Game Configuration Unavailable را مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌کنیم.

فهرست مطالب

خطای Game Configuration Unavailable یکی از ارورهای آزاردهنده هنگام اجرای بازی در ویندوز است. این خطا بیشتر در Steam دیده می‌شود، اما کاربران GTA V و بعضی بازی‌های وابسته به Rockstar Games Launcher نیز ممکن است با پیام‌های مشابهی روبه‌رو شوند. وقتی این خطا ظاهر می‌شود، بازی قبل از اجرا متوقف می‌شود و لانچر نمی‌تواند تنظیمات لازم برای شروع بازی را دریافت یا بارگذاری کند.

این مشکل معمولاً به دلیل خراب شدن کش Steam، ناقص بودن فایل‌های بازی، مشکل در Rockstar Games Launcher، قدیمی بودن لانچر، اختلال در فایل‌های تنظیمات، مشکل اینترنت یا نصب ناقص بازی ایجاد می‌شود. خوشبختانه در بیشتر موارد نیازی به نصب مجدد ویندوز یا تغییرات پیچیده نیست و با چند راهکار ساده می‌توان مشکل را برطرف کرد.

خطای Game Configuration Unavailable یعنی چه؟

پیام Game Configuration Unavailable به این معنی است که لانچر بازی نمی‌تواند اطلاعات پیکربندی موردنیاز برای اجرای بازی را پیدا یا دریافت کند. این اطلاعات ممکن است شامل مسیر نصب، فایل‌های اجرایی، فایل‌های به‌روزرسانی، تنظیمات نصب، داده‌های کش یا اطلاعات مربوط به مالکیت بازی باشد.

در Steam، این خطا معمولاً هنگام اجرای بازی یا بعد از آپدیت دیده می‌شود. در GTA V نیز ممکن است مشکل به شکل مستقیم با Steam، Epic Games، Rockstar Games Launcher یا فایل‌های خود بازی مرتبط باشد.

به زبان ساده، لانچر می‌گوید: «نمی‌توانم تنظیمات لازم برای اجرای این بازی را پیدا کنم.»

دلایل اصلی خطای Game Configuration Unavailable

این خطا می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. مهم‌ترین علت‌ها عبارت‌اند از:

  • خراب شدن کش Steam
  • مشکل در فایل appinfo.vdf
  • ناقص بودن فایل‌های نصب بازی
  • خراب شدن فایل‌های آپدیت
  • نصب ناقص یا قدیمی بودن Rockstar Games Launcher
  • اختلال در ارتباط با سرورهای Steam یا Rockstar
  • مشکل در مسیر نصب بازی
  • محدودیت دسترسی ویندوز
  • تداخل آنتی‌ویروس یا فایروال
  • قدیمی بودن Steam، Epic Games Launcher یا Rockstar Games Launcher
  • خرابی فایل‌های تنظیمات بازی
  • نصب بازی در مسیر نامناسب یا دارای کاراکترهای فارسی
  • کپی ناقص بازی از یک سیستم دیگر

پاسخ سریع: چطور ارور Game Configuration Unavailable را رفع کنیم؟

برای رفع سریع خطای Game Configuration Unavailable ابتدا Steam یا لانچر بازی را کامل ببندید و سیستم را ری‌استارت کنید. سپس کش دانلود Steam را پاک کنید، فایل‌های بازی را Verify کنید، لانچر را با دسترسی Administrator اجرا کنید و در صورت نیاز فایل appinfo.vdf را از پوشه appcache حذف کنید.

اگر این خطا در GTA V رخ می‌دهد، علاوه بر Steam، باید Rockstar Games Launcher را نیز آپدیت یا دوباره نصب کنید و فایل‌های GTA V را از طریق Steam، Epic Games یا Rockstar Launcher بررسی کنید.

ترتیب پیشنهادی برای رفع خطا

بهتر است مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید. بعد از هر مرحله بازی را اجرا کنید و اگر مشکل حل شد، نیازی به ادامه مراحل بعدی نیست.

روش رفع مشکل دلیل انجام
ری‌استارت کردن سیستم رفع باگ‌های موقت Steam یا لانچر
اجرای لانچر با Administrator رفع محدودیت دسترسی ویندوز
پاک کردن کش دانلود Steam حذف داده‌های خراب مربوط به دانلود و آپدیت
حذف فایل appinfo.vdf ساخت دوباره اطلاعات پیکربندی بازی‌ها
Verify کردن فایل‌های بازی تعمیر فایل‌های خراب یا ناقص
آپدیت Steam یا Rockstar Launcher رفع ناسازگاری نسخه قدیمی لانچر
بررسی اینترنت و سرورها رفع مشکل دریافت تنظیمات آنلاین
حذف تنظیمات خراب بازی ساخت مجدد فایل‌های کانفیگ
نصب مجدد لانچر یا بازی آخرین راه‌حل برای نصب‌های خراب

1. کامپیوتر را ری‌استارت کنید

اولین و ساده‌ترین راه‌حل برای رفع خطای Game Configuration Unavailable ری‌استارت کردن سیستم است. گاهی Steam، Rockstar Launcher یا سرویس‌های پس‌زمینه ویندوز دچار اختلال موقت می‌شوند و همین موضوع باعث می‌شود بازی اجرا نشود.

برای این کار:

  1. بازی را کامل ببندید.
  2. Steam، Epic Games یا Rockstar Games Launcher را ببندید.
  3. از Task Manager مطمئن شوید هیچ پردازشی از لانچر باز نیست.
  4. سیستم را ری‌استارت کنید.
  5. بعد از بالا آمدن ویندوز، بازی را دوباره اجرا کنید.

اگر مشکل ادامه داشت، به مرحله بعد بروید.

2. Steam یا لانچر بازی را با دسترسی Administrator اجرا کنید

اجرای استیم با دسترسی ادمین

گاهی اوقات لانچر به دلیل محدودیت‌های ویندوز نمی‌تواند فایل‌های پیکربندی بازی را بخواند یا تغییر دهد. اجرای لانچر با دسترسی ادمین می‌تواند این مشکل را حل کند.

برای اجرای Steam با دسترسی Administrator:

  1. Steam را کامل ببندید.
  2. روی آیکون Steam راست‌کلیک کنید.
  3. گزینه Run as administrator را بزنید.
  4. بازی را اجرا کنید.

برای GTA V نیز همین کار را برای Rockstar Games Launcher یا Epic Games Launcher انجام دهید.

برای دائمی کردن این حالت:

  1. روی فایل اجرایی لانچر راست‌کلیک کنید.
  2. وارد Properties شوید.
  3. تب Compatibility را باز کنید.
  4. گزینه Run this program as an administrator را فعال کنید.
  5. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

3. کش دانلود Steam را پاک کنید

پاک کردن کش دانلود استیم

اگر خطای Game Configuration Unavailable در Steam رخ می‌دهد، یکی از بهترین روش‌ها پاک کردن کش دانلود Steam است. این کار فایل‌های موقت مربوط به دانلود و آپدیت را حذف می‌کند و باعث می‌شود Steam داده‌های لازم را دوباره دریافت کند.

مراحل پاک کردن کش دانلود Steam:

  1. برنامه Steam را باز کنید.
  2. از بالا روی Steam کلیک کنید.
  3. وارد Settings شوید.
  4. به بخش Downloads بروید.
  5. گزینه Clear Download Cache را انتخاب کنید.
  6. عملیات را تأیید کنید.
  7. دوباره وارد حساب Steam خود شوید.
  8. بازی را اجرا کنید.

این روش روی فایل‌های اصلی بازی تأثیر منفی نمی‌گذارد، اما ممکن است لازم باشد دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

4. فایل appinfo.vdf را حذف کنید

یکی از راه‌حل‌های رایج برای خطاهای مربوط به configuration در Steam، حذف فایل appinfo.vdf است. این فایل داخل پوشه کش Steam قرار دارد و اطلاعات مربوط به برنامه‌ها و بازی‌ها را نگه می‌دارد. اگر این فایل خراب شود، ممکن است Steam نتواند تنظیمات اجرای بازی را درست تشخیص دهد.

برای حذف فایل appinfo.vdf:

  1. Steam را کامل ببندید.
  2. از Task Manager مطمئن شوید پردازش Steam باز نیست.
  3. وارد مسیر نصب Steam شوید.
  4. پوشه زیر را باز کنید:
C:\Program Files (x86)\Steam\appcache
  1. فایل appinfo.vdf را پیدا کنید.
  2. آن را حذف کنید.
  3. Steam را دوباره اجرا کنید.
  4. بازی را تست کنید.

بعد از اجرای مجدد Steam، این فایل دوباره ساخته می‌شود. اگر Steam در مسیر دیگری نصب شده، باید وارد همان مسیر نصب خودتان شوید.

5. فایل‌های بازی را Verify کنید

Verify Integrity of Game Files

اگر فایل‌های بازی خراب، ناقص یا اشتباه دانلود شده باشند، لانچر نمی‌تواند تنظیمات لازم برای اجرا را بارگذاری کند. در این حالت باید فایل‌های بازی را بررسی و تعمیر کنید.

Verify کردن بازی در Steam

  1. Steam را باز کنید.
  2. وارد Library شوید.
  3. روی بازی موردنظر راست‌کلیک کنید.
  4. گزینه Properties را انتخاب کنید.
  5. وارد بخش Installed Files شوید.
  6. روی Verify integrity of game files کلیک کنید.
  7. منتظر بمانید تا بررسی کامل شود.
  8. بعد از پایان کار، بازی را دوباره اجرا کنید.

اگر فایلی خراب یا ناقص باشد، Steam آن را دوباره دانلود می‌کند.

6. اگر خطا در GTA V است، فایل‌های GTA V را بررسی کنید

اگر هنگام اجرای GTA V با خطای Game Configuration Unavailable یا خطاهای مشابه روبه‌رو می‌شوید، باید فایل‌های GTA V را از طریق لانچری که بازی را با آن نصب کرده‌اید بررسی کنید.

در Steam

  1. Steam را باز کنید.
  2. وارد Library شوید.
  3. روی Grand Theft Auto V راست‌کلیک کنید.
  4. گزینه Properties را بزنید.
  5. وارد Installed Files شوید.
  6. روی Verify integrity of game files کلیک کنید.
  7. بعد از پایان بررسی، بازی را اجرا کنید.

در Epic Games Launcher

  1. Epic Games Launcher را باز کنید.
  2. وارد Library شوید.
  3. کنار GTA V روی سه‌نقطه کلیک کنید.
  4. گزینه Manage را انتخاب کنید.
  5. روی Verify کلیک کنید.
  6. منتظر بمانید تا بررسی کامل شود.

در Rockstar Games Launcher

  1. Rockstar Games Launcher را باز کنید.
  2. وارد Settings شوید.
  3. از بخش My installed games بازی Grand Theft Auto V را انتخاب کنید.
  4. روی Verify Integrity کلیک کنید.
  5. بعد از پایان فرایند، بازی را دوباره اجرا کنید.

7. Rockstar Games Launcher را آپدیت یا دوباره نصب کنید

اگر خطا هنگام اجرای GTA V رخ می‌دهد، ممکن است مشکل از خود Rockstar Games Launcher باشد. نصب ناقص یا قدیمی بودن لانچر می‌تواند باعث شود بازی نتواند اطلاعات لازم برای اجرا را دریافت کند.

برای رفع مشکل:

  1. Rockstar Games Launcher را کامل ببندید.
  2. وارد Control Panel یا Settings ویندوز شوید.
  3. لانچر Rockstar Games Launcher را حذف کنید.
  4. سیستم را ری‌استارت کنید.
  5. آخرین نسخه لانچر را از سایت رسمی Rockstar نصب کنید.
  6. دوباره وارد حساب خود شوید.
  7. GTA V را اجرا کنید.

اگر بازی از Steam یا Epic نصب شده، حذف Rockstar Launcher معمولاً خود بازی را حذف نمی‌کند؛ اما قبل از حذف، مسیر نصب بازی را بررسی کنید.

8. Steam را آپدیت کنید

نسخه قدیمی Steam ممکن است در دریافت یا خواندن تنظیمات بازی‌ها دچار مشکل شود. معمولاً Steam خودکار آپدیت می‌شود، اما بهتر است به‌صورت دستی هم آن را بررسی کنید.

برای آپدیت Steam:

  1. Steam را باز کنید.
  2. از بالای صفحه روی Steam کلیک کنید.
  3. گزینه Check for Steam Client Updates را انتخاب کنید.
  4. اگر آپدیتی وجود داشت، آن را نصب کنید.
  5. Steam را ری‌استارت کنید.
  6. بازی را اجرا کنید.

9. وضعیت اینترنت و سرورهای بازی را بررسی کنید

گاهی خطای Game Configuration Unavailable به دلیل مشکل در دریافت اطلاعات از سرورهای Steam یا Rockstar ایجاد می‌شود. اگر سرورها دچار اختلال باشند، ممکن است هیچ راه‌حل محلی جواب ندهد.

برای بررسی اتصال:

  • مودم را خاموش و روشن کنید.
  • VPN یا Proxy را موقتاً غیرفعال کنید.
  • اگر اینترنت شما ناپایدار است، از کابل LAN استفاده کنید.
  • با یک اینترنت دیگر مثل هات‌اسپات موبایل تست کنید.
  • وضعیت سرورهای Steam یا Rockstar را بررسی کنید.

اگر با اینترنت دیگر بازی اجرا شد، مشکل احتمالاً از ISP، مودم، DNS یا تنظیمات شبکه شماست.

10. DNS را تغییر دهید

گاهی Steam یا Rockstar نمی‌تواند تنظیمات بازی را از طریق DNS فعلی دریافت کند. تغییر DNS می‌تواند مشکل ارتباط با سرورها را برطرف کند.

DNS پیشنهادی Cloudflare:

Preferred DNS: 1.1.1.1
Alternate DNS: 1.0.0.1

DNS پیشنهادی Google:

Preferred DNS: 8.8.8.8
Alternate DNS: 8.8.4.4

برای تغییر DNS در ویندوز:

  1. کلیدهای Win + R را بزنید.
  2. عبارت ncpa.cpl را وارد کنید.
  3. روی اتصال اینترنت فعال راست‌کلیک کنید.
  4. گزینه Properties را بزنید.
  5. روی Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) دوبار کلیک کنید.
  6. گزینه Use the following DNS server addresses را فعال کنید.
  7. DNS دلخواه را وارد کنید.
  8. تنظیمات را ذخیره کرده و سیستم را ری‌استارت کنید.

11. آنتی‌ویروس و فایروال را بررسی کنید

گاهی آنتی‌ویروس یا Windows Defender مانع دسترسی Steam، Rockstar Launcher یا فایل اجرایی بازی به فایل‌های تنظیمات می‌شود. این موضوع می‌تواند باعث خطاهای configuration شود.

برای بررسی:

  1. وارد Windows Security شوید.
  2. بخش Virus & threat protection را باز کنید.
  3. روی Protection history کلیک کنید.
  4. بررسی کنید آیا فایلی از بازی یا لانچر قرنطینه شده یا نه.
  5. اگر فایل مربوط به بازی است، آن را Restore کنید.
  6. پوشه نصب بازی و لانچر را به Exclusions اضافه کنید.

برای اضافه کردن به Exclusions:

  1. وارد Windows Security شوید.
  2. به Virus & threat protection بروید.
  3. روی Manage settings کلیک کنید.
  4. بخش Exclusions را باز کنید.
  5. روی Add an exclusion کلیک کنید.
  6. پوشه Steam، GTA V یا Rockstar Launcher را اضافه کنید.

12. مسیر نصب بازی را بررسی کنید

اگر بازی در مسیرهای عجیب، طولانی یا دارای حروف فارسی نصب شده باشد، ممکن است لانچر در خواندن تنظیمات آن دچار مشکل شود. بهتر است مسیر نصب بازی ساده، انگلیسی و بدون کاراکتر خاص باشد.

مسیر نامناسب:

D:\بازی ها\GTA V

مسیر مناسب:

D:\Games\Grand Theft Auto V

برای بازی‌های Rockstar و Steam بهتر است از مسیرهای ساده مثل D:\Games یا C:\Games استفاده کنید. همچنین نصب بازی در Desktop یا Downloads توصیه نمی‌شود.

13. فایل‌های تنظیمات بازی را بازسازی کنید

اگر فایل‌های کانفیگ خود بازی خراب شده باشند، ممکن است بازی اجرا نشود یا لانچر نتواند تنظیمات لازم را بارگذاری کند. در برخی بازی‌ها می‌توان با حذف فایل‌های تنظیمات، آن‌ها را دوباره ساخت.

برای GTA V معمولاً تنظیمات در مسیر زیر قرار دارد:

Documents\Rockstar Games\GTA V

برای انجام این کار:

  1. بازی و لانچر را کامل ببندید.
  2. وارد پوشه Documents شوید.
  3. پوشه Rockstar Games را باز کنید.
  4. پوشه GTA V را پیدا کنید.
  5. از آن یک بکاپ بگیرید.
  6. فایل‌های تنظیمات مثل settings.xml را حذف یا موقتاً به جای دیگری منتقل کنید.
  7. بازی را دوباره اجرا کنید.

با اجرای دوباره بازی، فایل تنظیمات جدید ساخته می‌شود.

14. وارد حالت Offline و سپس Online شوید

در بعضی موارد، Steam هنگام دریافت اطلاعات configuration گیر می‌کند. یک راهکار موقت این است که Steam را به حالت Offline ببرید، بازی را اجرا کنید و سپس دوباره Online شوید.

مراحل انجام کار:

  1. Steam را باز کنید.
  2. از بالای صفحه روی Steam کلیک کنید.
  3. گزینه Go Offline را انتخاب کنید.
  4. Steam را ری‌استارت کنید.
  5. بازی را اجرا کنید.
  6. سپس دوباره از همان منو گزینه Go Online را بزنید.

این روش بیشتر یک راه‌حل موقت است، اما گاهی برای عبور از خطا کمک می‌کند.

مطالب مرتبط:
رفع ارور Steam is Not Launched: راهنمای کامل و حرفه‌ای

رفع ارور Steam is Not Launched: راهنمای کامل و حرفه‌ای

ارور Steam is Not Launched یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که بازیکنان هنگام اجرای بازی‌ها یا اپلیکیشن‌های مرتبط با Steam با آن مواجه می‌شوند. این…

مطالعه بیشتر →

15. Steam Library Folder را Repair کنید

اگر مشکل از پوشه کتابخانه Steam باشد، تعمیر Library Folder می‌تواند خطا را رفع کند.

برای Repair کردن پوشه بازی‌ها:

  1. Steam را باز کنید.
  2. وارد Settings شوید.
  3. به بخش Storage بروید.
  4. درایوی که بازی روی آن نصب است را انتخاب کنید.
  5. روی سه‌نقطه یا گزینه تنظیمات کلیک کنید.
  6. گزینه Repair Folder را بزنید.
  7. بعد از پایان کار، بازی را اجرا کنید.

این روش برای زمانی مفید است که Steam مسیر نصب بازی را درست می‌بیند اما نمی‌تواند اطلاعات آن را بخواند.

16. بازی را از میانبر دسکتاپ اجرا نکنید

گاهی میانبرهای قدیمی بازی بعد از آپدیت یا جابه‌جایی فایل‌ها دچار مشکل می‌شوند. اگر خطای Game Configuration Unavailable را هنگام اجرای بازی از Shortcut می‌بینید، بازی را مستقیماً از داخل Steam یا Rockstar Launcher اجرا کنید.

برای Steam:

  1. Steam را باز کنید.
  2. وارد Library شوید.
  3. بازی را از همان‌جا اجرا کنید.

برای GTA V:

  1. ابتدا Steam یا Epic را باز کنید.
  2. سپس Rockstar Games Launcher را اجرا کنید.
  3. بازی را از لانچر اصلی اجرا کنید.

اگر مشکل حل شد، میانبر قبلی را حذف کنید و یک Shortcut جدید بسازید.

17. بازی را دوباره نصب کنید

اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا جواب نداد، احتمال دارد نصب بازی به‌صورت جدی خراب شده باشد. در این حالت نصب مجدد بازی می‌تواند مشکل را رفع کند.

قبل از نصب مجدد:

  • فایل‌های ذخیره مهم را بررسی کنید.
  • مطمئن شوید فضای کافی روی درایو دارید.
  • مسیر نصب را ساده و انگلیسی انتخاب کنید.
  • بعد از نصب، بازی را Verify کنید.

مراحل کلی:

  1. بازی را از Steam، Epic یا Rockstar Launcher حذف کنید.
  2. سیستم را ری‌استارت کنید.
  3. بازی را دوباره نصب کنید.
  4. لانچر را آپدیت کنید.
  5. بازی را اجرا کنید.

18. اگر مشکل فقط برای GTA V است چه کار کنیم؟

اگر این خطا فقط هنگام اجرای GTA V دیده می‌شود، بهتر است این ترتیب را انجام دهید:

  1. سیستم را ری‌استارت کنید.
  2. Rockstar Games Launcher را با Administrator اجرا کنید.
  3. فایل‌های GTA V را Verify کنید.
  4. Rockstar Launcher را آپدیت یا دوباره نصب کنید.
  5. پوشه تنظیمات GTA V در Documents را بازسازی کنید.
  6. DNS را تغییر دهید.
  7. با اینترنت دیگر تست کنید.
  8. در نهایت بازی را دوباره نصب کنید.

در بیشتر موارد، مشکل GTA V با Verify کردن فایل‌های بازی یا نصب مجدد Rockstar Games Launcher حل می‌شود.

از کجا بفهمیم خطای Game Configuration Unavailable رفع شده است؟

زمانی مشکل حل شده که بازی بدون نمایش پیام Game Configuration Unavailable اجرا شود و از مرحله لانچر عبور کند. در Steam، بازی باید مستقیماً از Library اجرا شود. در GTA V نیز بازی باید از مرحله Rockstar Launcher عبور کرده و وارد منوی اصلی شود.

اگر خطا بعد از هر بار آپدیت دوباره برمی‌گردد، احتمالاً مشکل از کش Steam، فایل appinfo، اینترنت یا نصب ناقص لانچر است. در این حالت بهتر است کش Steam را پاک کنید، فایل‌های بازی را Verify کنید و لانچر را به‌روز نگه دارید.

جمع‌بندی

خطای Game Configuration Unavailable معمولاً به دلیل خراب شدن فایل‌های کش، ناقص بودن اطلاعات پیکربندی بازی، مشکل در Steam، ایراد در Rockstar Games Launcher، فایل‌های خراب بازی یا اختلال اتصال اینترنت رخ می‌دهد. برای رفع این مشکل ابتدا سیستم را ری‌استارت کنید، لانچر را با دسترسی Administrator اجرا کنید، کش دانلود Steam را پاک کنید، فایل appinfo.vdf را حذف کنید و فایل‌های بازی را Verify کنید.

اگر این خطا در GTA V نمایش داده می‌شود، علاوه بر این مراحل باید Rockstar Games Launcher را آپدیت یا دوباره نصب کنید و فایل‌های GTA V را از طریق Steam، Epic Games یا Rockstar Launcher بررسی کنید.

در بیشتر موارد، پاک کردن کش Steam، حذف فایل appinfo.vdf، Verify کردن فایل‌های بازی و نصب مجدد Rockstar Games Launcher مشکل را برطرف می‌کند.

بدون دیدگاه

نظرت رو بنویس؛ مودب باشیم 😊

ورود / ثبت‌نام

ارسال دیدگاه

0 💬